Konpayi nou an bay R & D, lavant, sipò teknik ak sèvis apre-lavant pou asire ke kliyan nou yo gen yon pi bon eksperyans achte ak itilizasyon.
Nou angaje nan bagay sa yo:
1. Nou bay yon ane garanti pwodwi.
2. Nou mete kanpe yon endepandan apre lavant dept pou bay sèvis la bay kliyan nou yo nan tan nan 24 èdtan chak jou.
3. Si nenpòt ki pa satisfè ak faktori nou an, tanpri imèl nou oswa rele nou nenpòt ki lè.
Nou pral feed back nan je.
Règleman garanti
1. Jeneral
Wuhan Chidian Teknoloji co, Ltd ofri son responsablite garanti pou tout pwodwi yo.
2. peryòd garanti
12 mwa apre chajman
3. Limit garanti
Faktè imen ak faktè irézistibl.
4. Lòt moun
4.1 Pri materyèl ak pyès rezèv yo peye pa Chidian
4.2 Liy dirèk garanti:
Wuhan Chidian biwo santral sèvis telefòn: +8618327200711
Sèvis dire tout lavi
1. Nou ofri sèvis dire tout lavi ak konplè, objektif nou nan sèvis se:
1.1 Asire w ke pwodwi kouri avèk siksè ak kouramman san entèripsyon.
1.2 Alontèm segondè presizyon mezire ak pwolonje lavi sèvis pwodwi yo.
1.3 Minimize depans antretyen ak jesyon itilizatè a.
2. Sèvis Atik
2.1 Ofri konsèy enstalasyon ak debogaj.
2.2 Sipò teknik:
Ede kliyan yo chwazi kòd kòrèk kòmand selon sitiyasyon aplikasyon sou plas ak kondisyon teknik.Asire w alontèm sèvis apwopriye nan pwodwi yo.
Fòmasyon gratis ak fòmasyon pèsonèl operasyon itilizatè.
Ofri katalòg gratis nan pwodwi nou yo.
2.3 Ranplasman pyès rezèv
Yo ofri pyès rezèv regilye nan biwo santral nou an.
Ofri pyès rezèv nan pri rezonab.
2.4 365 jou tout ane sèvis 24 èdtan liy dirèk, repons alè ak egzat nan konsèy teknik chak itilizatè a;si sèvis sou plas nesesè pou reparasyon fay itilizatè a, nou pral fè aranjman pou pèsonèl la sèn nan alè.
3. Lòt moun
3.1 Apre chak sèvis fini, anplwaye sou plas nou an bezwen ranpli "sèvis apre vant" konfime pa siyati itilizatè a.
3.2 Pou swiv sitiyasyon itilizasyon ak itilizatè epi fè sondaj satisfaksyon itilizatè yo;itilizatè yo akeyi yo fè yon evalyasyon konplè sou kalite pwodwi, bon jan kalite sèvis ak rationalité nan chaj sèvis yo.
Liy dirèk sèvis: +8618327200711